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详细信息
 
  安装使用不当热水器容易出意外 夏季热水器如何使用更安全
 

近年来,热水器致人触电、一氧化碳等事件层出不穷,如果安装、使用不当,每次的使用就时时伴随着安全隐患,一旦出现意外,后果不堪设想。寻找08年至今的热水器安全致死或致伤的相关事故,发现九成以上的事故主因是消费者安装和使用不当。
电热水器的在使用上常发的就是触电事故,市场上大部分热水器是符合国家标准的,发生漏电伤人事故的主要原因是部分家庭存在无接地线或接地不良等环境漏电隐患所致。
消费者安装使用热水器不当主要体现几个方面:一是在一些无法提供安装和售后服务的小商店购买产品,并在不了解安装知识的情况下自行安装热水器;二是购买电热水器后,未对家中的用电环境进行检测就安装使用;三是安装燃气热水器时,不按规定装在浴室外、不加装烟道管或排气扇。
热水器购买前做好相关工作
消费者在购买电热水器前,应该认真了解热水器使用说明,查看接通电热水器的电线规格、载流量是否符合容量要求,插座型号性能是否匹配、是否防水,有无牢固可靠的接地装置等。
还应了解本楼本户卫生间电源配置情况,查看有无安全接地装置,地线、插座等是否合格,了解电热水器的安全使用期限,杜绝超安全期限使用。从经销商方看,生产经销企业要认真履行法定义务,从确保人的生命安全要求出发,生产销售产品和提供服务。当消费者家庭不具备安全用电条件或没有安全可靠的接地装置时,经营者应拒绝销售、安装。
日常使用应注意防范细节处保安全
燃气热水器在使用时应当注意保持良好通风,不要在房间的供排气口上悬挂物品,以免影响空气流通。在每次使用前,都应检查安装热水器的房间窗户或排气扇是否打开,通风是否良好。还需每隔一段时间对热水器进行安全检查。
当发生漏烟、堵塞或者倒灌风时,应立即停止使用。禁止在热水器周围放置易燃、易挥发性物品,禁止在排气口和供气口上放置毛巾、抹布等易燃品。热水器在使用完后,检查燃气阀门是否关闭,经常检查供气管道是否完好。
注意定期更换橡胶软管,请常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现,如有漏气,及时报修。另外,在严寒等极端气候出现时,还要做好预防水箱冻裂的工作。
意外发生 紧急救护很重要
很多家庭目前仍在使用老式的直排式热水器,又没有注意通风,在洗澡时中毒。每年冬天,这类事件经常发生,业内人士提醒,家中的直排式热水器应改成强排式热水器,且要安装排气扇,注意通风排气。
一旦发生煤气中毒事件,要立即打开门窗,或将中毒者抬至室外,安置在空气新鲜、通风良好的地方。同时打开衣领,松解上衣,不要影响呼吸,但要注意保暖。如发现呼吸停止,应立即施行口对口人工呼吸。同时及时打120送医院进一步治疗。
不管是电热水器还是燃气热水器,在日常的使用中,一定要注意安全细节,从购买之初就应该严格把控热水器的质量,到安装、使用,一关都不能马虎。
1.电热水器的插座必须使用单独的固定插座,电源插座必须有可靠接地线。
2.电热水器的安装必须由经过专业培训合格的安装人员完成安装。
3.电源插座的位置应置于不会产生触电危险的安全位置,及水不能溅到的地方,且应有防水措施。
4.首次使用或长期停用后再使用,必须先注满热水器内胆水,才能通电使用。
5.加热时因水会膨胀,故加热期间安全阀会有少量水流出,这属于正常现象。
  昨天已经是三伏天的头伏了,已经进入了夏季的最热的时期,热水器已经成为了每个家庭必备的电器,但是热水器在使用的时候总会遇到这样那样的问题,从而引发一些隐患,那么我们如何来预防呢?
  1.日常保养方法
  (1)喷头保养方法:在使用喷头时,如果发现喷水不畅或者堵塞现象,可将喷头卸下,用螺丝刀将喷头盖中间的螺丝拧下,取下组装套盖(记住位置),用废旧牙刷对内表面的杂物进行清理。清理完毕后将组装套盖按顺序安装好,注意要放正,以防影响喷头的使用效果。
  (2)内胆保养方法:为保证电热水器使用安全和内胆寿命,在长期不使用的情况下可通过安全阀将内胆的水放掉,首先关闭自来水进水阀门,然后将热水器混合阀扳至热水处,再将安全阀手柄向上扳至水平位置,此时热水器内胆中的水便通过安全阀的泄压口流出并经排泄管流向下水道。
  2.特别注意事项
  (1)使用热水器时,先不要将喷头出水口直接朝向人体,并注意调试水温,以免烫伤。
  (2)使用专用电源插座。
  (3)禁止用湿手插拔电源插头,否则易发生触电事故。
  (4)燃气热水器工作时或刚工作完后,排烟管温度很高,不能用手触摸,周围禁止放置可燃物。
  (5)任何情况下都不得使用与热水器铭牌标示规定不符的其他种类燃气。
  (6)冬季使用后应放水防冻。当室外气温低于0℃时,应关闭机器的进水开关阀,打开出水阀门并将喷头放到靠近地面的位置,将机器出水口处的泄压阀拧下,同时拆下进水口处的调水杆,进行放水防冻。(7)在使用后、外出或就寝前,应关闭燃气阀门。
  3.省电省水小窍门
  (1)在设定热水器加热温度时,要根据季节不同设定不同的温度。因夏季自来水温及环境温度较高,冬季自来水温及环境温度较低,夏天使用时可提前1-3小时加热,水温设定在40℃-60℃范围内,冬天使用时可提前3-5小时加热,水温设定在60℃-75℃范围内,这样既能满足洗浴要求又能达到节能省电的目的。
  (2)在日常洗浴时,不要将混合阀热水挡开得太大,避免浪费热水。对于水压大导致安全阀泄压流水较多的情况,在加热和平时不用时最好关上进水阀,以节省用水。
(3)如果实行“分时电价”,即根据用电高峰把一天分为两个计费时段,可以将热水器设定在电价低的时段加热,这样可以节省电费。
 目前由于热水器的种类很多,而每类热水器又有自己不同的特点,一些商家借机会在某些产品配件上搞一些噱头,将消费者忽悠的天花乱坠,让消费者们陷入了不少误区,就介绍关于电热水器,选购时的误区。
  出水断电
  其作用是在使用时自动切断电源,使用完毕自动恢复供电的一种安全装置。实际并不能避免触电的可能,因为它只是在出水时切断电源,如果此时出现了漏电的隐患,则当关水时由于恢复了供电而导致触电。另外,如果在使用前就已漏电,则在开始使用时由于触到金属截门而触电。安全的使用方法应是电热水器安装可靠的地线,并使用带漏电保护器的电源线。
  水电分离加热管
  某些厂家刻意强调自己是水电分离加热管,其实电热水器采用的加热管均是水电分离的。而且只要按照相关的标准制造,其安全性能都是很高的。目前,电热水器大多采用直热式加热管,这种加热管具有传热效率高、耐久可靠、制造安装简单等优点。
  镁棒的作用
  几乎所有的厂家都宣传镁棒的作用是“强力除垢、软化水质、呵护肌肤”。其实镁棒的真实作用是防腐,但它会硬化水质,导致结垢严重,对皮肤当然会有不利影响。
  盲目“崇洋”心理
  在商品日益“同质化”的时代,应该说国有品牌的电热水器与洋品牌在技术上已难分高下,甚至在某些方面还超出了对方。况且,无论从价格、地域文化的熟悉程度和售后服务上,国有品牌都有明显优势。因此,宠信洋品牌、洋技术并无绝对依据,而且这种心理很容易被市场上某些打着“洋制造、洋技术”的劣质国货所利用,从而上当。
 3.15前后,热水器的质量和安全问题再次受到消费者的关注。“热水器的安全问题,其实是使用安全的问题,可以说绝大部分的安全隐患都出在安装环节,而不是产品本身”,日前采访万家乐、万和、华帝等燃气具巨头品牌相关负责人时,他们纷纷呼吁消费者不要私自安装热水器,对过了使用年限的热水器一定要更换,以杜绝因产品老化等可能引起的安全隐患。
  燃气热水器技术成熟安全性高
  “热水器产品技术是成熟的,而且正规厂家、正规品牌生产的产品都是要经过国家3C认证的,不合格的产品不可能上市”,燃气热水器经历了直排式热水器、烟道式、强排式以及平衡式四个阶段,其中,直排式热水器在1999年已被国家明令强制禁止生产和销售。“虽然国家强制淘汰直排式热水器,并不是因为产品本身有缺陷,而是因为直排式不能安装在室内”。据介绍,我国居民居住环境状况不一,房屋建筑也没有做到统一规划,而欧美日等在房屋设计时就已经为热水器预留了专门的位置,充分考虑了通风等安装环境需要,在这种情形下,欧美日等地并没有(也不需要)禁止生产销售直排式热水器。“如果有符合要求的安装条件,直排式热水器其实是性能非常好的产品。”李惠珍说。
  据了解,燃气热水器的主要安全隐患是在使用过程中,浴室内没有能及时、完全排出去一氧化碳从而引起煤气中毒。而烟道式、强排式和平衡式都有与室外相通的排气管道,从而解决了这一问题。“即使如此,为了绝对安全,烟道式和强排式也最好不要安装在浴室内。”李惠珍强调,按照国家相关规定,只有平衡式热水器才是真正可以安装在浴室内的产品,“因为它安装了两根管道,即从外抽进来用以燃烧的氧气和燃烧后需要排出去的废气是分别走不同管道的,完全杜绝了安全隐患”。
  用户私自安装安全隐患大
 只要是消费者在正规商家购买的正规厂家的产品,并且是由这些厂商正规安装的产品,就肯定是安全的。
  他提醒说,消费者千万不要私自安装热水器,这可能存在两种情况:一种情况是消费者为图便宜买了不包安装的杂牌、无牌产品,然后回家自已动手安装,或请外面不具安装资质的人员上门安装,留下安全隐患(比如有的电路没接地线等)。另一种是,搬家涉及二次安装时图方便没有找回原正规厂家安装。
  “热水器安装由于事关安全大计,所以必须要专业的事由专业的人来做”,罗斌表示,对那些安装环境不达标的情况,厂家宁愿退货也要坚决拒绝安装,但有的消费者不理解,就自己私下安装,“从这方面来说,国民的安全使用意识还是不太够的”。
  此外,消费者最好不要从外地买燃气热水器产品,因为各地用气(气种)情况不一,产品结构也不同,如果贸然安装,后果不堪设想。
  超过使用年限应及时更换
  了解到,近年来出现的一些热水器安全事故,有不少涉及国家十年前就已经强制淘汰的直排式热水器——虽然市面上早已不再销售,但还有不少在“禁直”以前安装使用的用户,还在使用。李惠珍表示,这些产品使用都超过十多年之久,必须要更换。
据了解,按照国家规定,人工煤气热水器产品的使用年限是6年、液化气和天然气产品年限为8年。超过年限老化了的产品,不仅有安全隐患,还容易将燃烧不充分产生的废气排到大气中对环境造成污染,此外,还会影响产品使用的舒适性和稳定性,比如水温忽冷忽热。
冬天在较寒冷的地区,如果较长时间不使用热水器,为防冻裂水箱,最好能排空里面的水,并关掉进水管。消费者在为电热水器选用花洒时,最好不要选用不锈钢,而应选绝缘的塑胶材质。
  气、水、电应列入常规检测
  据了解,用气安全事关重大,各大燃气具品牌必须通过当地煤气公司的检测、考核并备案后,才能拿到专门的安装资质进行相关安装和售后事宜。
  “其实,煤气公司除了对水、电、气等进行例行的安全年检之外,也应该对消费者使用的燃气具终端产品进行安全监管,对于那些已经超过使用年限的产品应及时告知消费者并督促消费者进行更换(生产日期标识等通常在机身上就能找到)。”上述燃气具厂家认为,燃气具产品的安全使用,还应以预防为主。
  “消费者安全使用产品意识的提升,需要大家共同的努力”,李涛表示,厂家除了尽可能详尽的在产品说明书和终端卖场环境就关键性问题向消费者做重要提醒外,也将开展更多的与消费者互动的环节,以宣传、推广安全使用基础性知识。

 

 
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