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详细信息
 
  空调支架支架生锈存在安全隐患 10年左右就要更换
 
时下,在城市许多小区的居民家中都装有空调,平时人们常常只注意空调机是否能够使用,如果能用,就会一直让其工作下去,而往往很少去关注空调支架的安全使用寿命问题,尤其是一些“超期服役”的空调支架,有的早已“锈迹斑斑”,犹如一颗颗定时炸弹悬在空中,一旦发生意外就会伤及无辜,后果将不堪设想。
因此,作为居民和城市管理者,很有必要关注一下空调支架老化锈蚀问题,特别是到了夏天,台风较多,更容易发生意外。小区居民应提高安全意识,切实加强对自家的空调支架进行维护和保养,发现存在严重锈蚀问题,就应该及时更换,作为空调的生产和安装厂家,也有必要进行售前、售中、售后服务,以避免“空调坠机”事件的发生,给居民的人身和财产安全带来威胁。
昨天上午9点多,刘女士致电晨报热线反映,青年东路顺河南街29号楼四楼一户居民家空调外机支架突然断裂,导致空调外机悬空;上午10点多,刘先生致电晨报热线反映,青年东路公园小区进门左侧楼前一个空调外机支架突然脱落,导致外机摇摇欲坠,非常吓人。
外机支架断裂,外机垂落
在顺河南街29号楼前看到,四楼一户居民家空调外机支架锈迹斑斑,其中一个支架断裂,外机由于失去支撑,垂了下来,幸好有铜管连接,才没有掉到地上,而是悬在半空中。外机垂落时,碰到了墙面,整个外机都被碰烂了,露出里面的零部件,几乎报废。
在附近经营一家饭店的李女士告诉,早上9点多,她突然听到一声响,出门一看原来是四楼居民家空调外机支架断了,外机垂了下来。“楼下是小区通道,人来人往的,外机就这样悬空着,看着真是吓人!”
四楼居民王女士赶到了现场,她立即联系了一位师傅到家里处理悬空的外机。王女士说,她早上8点多出门,到附近社区医院看望病人,出门时空调外机还是好好的。过了一个多小时,一位邻居到社区医院找她,说是空调外机快要掉下来了,让她抓紧回家处理。
王女士找来的师傅将空调铜管一一剪断,在确定楼下无人后,将碰烂的外机摔到了一楼阳台处,随后又来到一楼阳台,将机器取走,将安全隐患排除。
公园小区:
外机支架脱落 外机倾斜
随后又来到公园小区,在小区进门左侧的居民楼一楼外墙处,安放了一台大功率空调外机,看到这台空调外机的一个支架脱落了,导致外机倾斜,倾斜的外机已被绳子固定住,看样子暂时不会掉落。
在小区门口休息的一位50多岁男子告诉,这台空调外机是楼里一家幼儿园的。昨天早上10点多,支架突然从墙上脱落,导致整个外机倾斜,险些掉落。“幼儿园发现险情后,立即找来专业人员,暂时用绳子和滑轮固定住外机,应该不会有危险,他们准备下午再加固支架。”
 “夏季是大风雷雨多发季节,空调的使用率又高,希望每位居民都能常检查空调外机支架,防止使用时间久了支架生锈、脱落,以致发生险情。”几位进出小区的居民告诉
月5日,家住市区胜利路保养厂沿街居民楼的周女士致电反映,称她家的空调外机支架生锈已久,随时有掉下来的可能。
  周女士告诉,在2008年市容整体亮化的时候,有关部门将她家的空调外机移动了位置。由于家中的这台空调很少开启,空调外机移动也不影响家中空调的正常使用,周女士就没在意。一晃6年过去了,空调外机的支架生锈腐蚀,这让周女士开始担心起来。“两边架子都生锈了,空调外机随时可能坠落,万一砸伤路人就不得了了。”周女士说,她曾找过多家安装空调的商家来看,可是由于空调外机下移后,工人手够不着,加上楼层高,几家安装空调的商家都不敢拆。周女士也找了几家当时参与整治的单位,可始终没有落实哪家单位负责。眼看楼下人来人往,周女士整日提心吊胆。目前,周女士已向有关部门求助,希望快点消除这一安全隐患。
炎炎夏日,市民在享受空调带来的清凉时,很少有人会注意到固定在窗外的空调外机支架的生锈老化问题。近日,走访了市区多个小区发现,部分住户空调外机支架已经生锈,安全问题让人担忧。
  空调外机支架锈迹斑斑
  在多个小区发现,由于有些小区建设年代比较久,楼上的空调外机支架已经生锈老化。这些小区的空调外机支架主要分为两种:一种是只有底部两根支架支撑空调外机;另一种除了支架外,还安装有铁质护栏。经过长时间的风吹雨淋,不少空调外机支架表面的油漆几经脱落,更有不少支架已是锈迹斑斑,看上去随时都会有掉落的危险。
  在新兴大街五马路松江国际大厦招商楼上观察到,一个空调支架已经生锈,而且经过雨水的冲刷,在支架的下面有两道长长的锈迹。支架的材质看上去非常薄,感觉难以再承受空调外机,空调外机的表面也已是锈迹斑斑。
  据乘凉的王大爷介绍,这楼下的房子多年来一直经营饭店,转手好几次了,但是这空调却从来没换过,少说也用了七八年了。“你看这空调外机支架表面的油漆已经掉了,看看这些生锈的支架,如果掉下来得多危险啊。”王大爷说。
  有国家标准但却鲜为人知
  针对空调外机支架生锈的问题,采访了一位专业安装空调的王师傅。据介绍,空调外机支架的材质主要是以角铁为主,外部有油漆保护以防生锈。“市民很少关注墙外支架的使用情况,支架的使用寿命大约在10年,市民如果担心支架生锈的话,可以在空调外机上安装防雨罩。支架生锈、腐蚀肯定是不好的,时间长了支架上的螺帽等就会磨损,缝隙变大,容易抖动,在大风天气时会发生危险。王师傅表示市民在使用时每三四年要关注一下支架的使用情况,确保安全。
  在网上了解到,2012年中国家电服务维修协会出台的《空调器室外机安装用支架规范》,对空调室外机支架的各种材质使用期限做了规定:支架使用材料必须为3mm以上的角钢或镀铝锌钢板;支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍;使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10-12年);除了强度方面的硬性要求,支架表面必须经防锈处理。
  空调坠落伤人业主要负责任
  如果空调外机支架由于年久失修,发生空调外机坠落伤人的事故,发生的纠纷应该如果处理呢?咨询了本刊的法律顾问薛成海。
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。
如果是正在安装,或者安装不久的空调由于安装不牢固坠落,责任由空调安装公司承担;但如果是因为空调外机支架的使用年限过长,用户没有尽到保养义务,而造成空调外机坠落伤人,或造成财产损失的,责任由用户承担。在购买时外机支架的所有权与空调一样都归业主所有,业主对自己所有的空调外机支架承担日常的监管和维护责任。因此,业主对属于自己所有权或者管理权或者使用权的物件履行日常的检查、检验、检测、更换、维修不单单是一种道德义务,更是一种法律义务。建议市民应该重视空调外机支架的安全,遇到生锈情况及时更换,防止意外事件的发生。“薛律师说。
中国家电服务维修协会出台的《空调器室外机安装用支架规范》发布两年了,对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范作出了具体规定。昨日,在采访中了解到,多数市民对这一规范并不了解,老旧小区中锈迹斑斑的空调支架随处可见。
  昨日,走进位于市和平区的宝环社区。在这处老小区内4栋7层居民楼前,粗略数了一下,有2/3的居民都安装了空调。每个空调支架都直接打在楼体外墙上,支撑空调外机的支架均锈迹斑斑,难辨颜色,楼体外墙一道道被锈水腐蚀的痕迹依稀可见。
  7楼居民耿大娘告诉,自家空调已安装12年,当时支架直接打到外墙上。现在,支架生锈严重,但自己从没想过更换支架,对《空调器室外机安装用支架规范》也并不知道。她告诉,之前确实听说过由于支架松动空调掉下来的报道,但这样的事故发生的几率太小了,自己也就没在意。
  采访时,不少居民正在楼下聊天晒太阳。他们均表示,从未听说过空调支架的有关规定,也从不知道支架存在安全隐患问题。
  某空调安装公司的工人安师傅向介绍,2005年后新建成的楼房,一般都在外墙设计专门的空调外机安放空间。但老式小区没有,安装时只能就近直接打到楼体外墙。按照相关规定,空调安装10年左右的家庭应该更换空调支架了。
  致电某品牌售后服务中心了解到,除了搬家更换空调支架,该服务中心目前还没接到过由于支架超龄而要求更换的先例。接待员王小姐说,不少客户搬家时把旧空调带到新家,而安装人员会从外观和安全度等角度建议客户更换新的支架。但王小姐也表示,除非客户主动要求,否则售后服务人员不会主动建议客户更换空调支架。
随着夏季气温日渐升高,家家户户的空调也陆续进入了一年之中的使用高峰期。空调本身的运转效果自然格外令人在意,但空调外机支架的质量及使用寿命却始终未能引起人们足够的重视。很多市民都希望自家的空调性能经久耐用,但是否了解空调外机支架的寿命也许短于空调自身寿命。
空调外机支架使用现状堪忧
随机走访了市内的一些住宅区发现,住在老房子的市民早期普遍需要定制一个铁架安装在外墙,再将空调外机放在架子上。这些用三角铁制成的最“原始”的铁架经过多年风吹雨淋,早已经发生严重锈蚀。
我市的一名家电维修员丁勇告诉,国内居民第一波儿空调安装高峰期在上世纪90年代中后期,那时安装的空调外机支架如今都已到了 “退役”年龄。由于当时国内尚没有统一而明确的行业规范,所以市场上定制的外机支架质量也可谓良莠不齐,一些支架是由“非标钢材”甚至废旧钢料制成,承载能力令人担心。如今,这样的支架不但给人身财产安全带来隐患,也会影响市容美观。
对于此后面市的空调产品而言,一般是由生产厂家统一配备专用的外机支架。这类支架的表面虽经过特定的防锈处理,但裸置于户外多年同样会出现不同程度的锈蚀和松动,有些支架甚至产生了肉眼可辨的扭曲或倾斜。更有家庭还将花盆等杂物压放在外机上,给这些原本已经“超期服役”“风雨飘摇”的支架增添了额外的隐患。
市民对外机支架寿命未予重视
随机采访了一些市民,询问大家是否了解空调支架的使用年限。令人警醒的是,忽视空调外机寿命的市民高达八成。听到最多的回答莫过于 “肯定没事儿”或 “应该很结实”。
家住安康社区的何先生指着自家四楼的外机支架说:“这是我家这间卧室换的第二台空调,但外机支架用的还是最开始买空调装的那个,有十几年了吧,看着还怪牢稳的,就索性没换。”同住安康社区的田女士表示,曾经也担心过外机支架用久了会不牢固,但考虑到检修更换比较麻烦,而且也没见亲戚或邻居家换过,所以就一直用着。
近几年崛起的高层建筑一般都在外墙专门设计空调外机架放置区域,试图一劳永逸地解决支架使用年限的难题。相比之下,老住宅楼也就自然成了空调支架安全隐患的重灾区。
采访了我市某知名家电连锁商,其售后维修人员引述相关条文表示,2012年出台的《空调器室外机安装用支架规范》规定:支架用的材料必须为3mm以上的角钢或镀铝锌钢板;空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍;使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10-12年)。这些虽然限定了安装空调支架时的要求,但并未涉及强制性报废标准。然而,没有报废标准绝不意味着支架寿命不需重视。尤其是外机支架上锈严重,或者在开机时出现明显晃动,就说明支架已经需要检修或者更换了。
外机支架隐患不可忽视
一台空调也许可以撑十多年,但外机支架寿命保守地说只有七八年。”通过网络查阅了一些业内人士的见解,发现对空调外机支架寿命的评估一般在6—10年之间,但是很多居民家中支架早已超出了这个上限。
每年夏天应该仔细检查外机支架的牢固情况,有螺丝松动的要及时拧紧。对于安装时间在5年以上的支架,应主动检修或更换,以防锈蚀、老化引起外机坠落;即使空调支架没有超过安全年限,也应定期检查,因为空调工作时外机会高频抖动,易使固定空调外机的螺丝松动,造成外机移位、甚至掉落。此外,消费者在选购、安装空调时,切莫从“打零工”的安装人员或是小五金店那里购买廉价的劣质支架。
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。也就是说,如果市民粗心罔顾空调外机存在的坠落隐患,很有可能导致“损人不利己”的后果。
 
 
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